Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Kauf von Schmuckstücken und Auftragsarbeiten, die zwischen Andrea Janosik, 386 Gregory Rd, West Palm Beach, FL 33405, USA (nachfolgend „Verkäuferin“) und Ihnen als Kundin oder Kunde über die Website andreajanosik.com, per E-Mail oder auf Grundlage einer Anfrage über das Kontaktformular geschlossen werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Verkäuferin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Darstellung der Schmuckstücke auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Präsentation. Alle Stücke sind handgefertigte Unikate oder Kleinserien; Abweichungen in Maß, Oberfläche und Farbe gegenüber den Abbildungen sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar.

Anfrage und Angebot: Über das Anfrageformular oder per E-Mail können Sie Verfügbarkeit, Preis und Lieferzeit eines Stücks anfragen oder eine Auftragsarbeit anfragen. Die Verkäuferin unterbreitet Ihnen daraufhin ein Angebot per E-Mail mit Beschreibung, Preis, Versandkosten, Lieferzeit und Zahlungsweise. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie dieses Angebot innerhalb der darin genannten Frist, sonst innerhalb von 14 Tagen, per E-Mail annehmen.

Bestellung über die Website: Soweit die Website einen Warenkorb anbietet, legen Sie die gewünschten Stücke in den Warenkorb, geben Ihre Daten ein und geben durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab. Vor dem Absenden können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren. Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin Ihre Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet, spätestens jedoch mit dem Versand.

Der Vertragstext wird von der Verkäuferin gespeichert und Ihnen zusammen mit diesen AGB per E-Mail zugesandt. Vertragssprachen sind Deutsch, Englisch und Slowakisch.

Bei Auftragsarbeiten (Anfertigung oder Anpassung nach Ihren Vorgaben, etwa Größe, Material, Gravur oder Gestaltung) stimmt die Verkäuferin Umfang, Preis und Fertigungsdauer vorab per E-Mail mit Ihnen ab. Die Verkäuferin kann eine Anzahlung von bis zu 50 % des Preises verlangen; die Fertigung beginnt nach Eingang der Anzahlung.

Auftragsarbeiten werden nach Ihren Wünschen angefertigt und sind eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Für sie besteht kein Widerrufsrecht (siehe Abschnitt 9).

Alle Preise werden in US-Dollar (USD) angegeben, sofern nicht ausdrücklich eine andere Währung genannt ist. Da die Verkäuferin ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, wird keine Umsatzsteuer der EU ausgewiesen.

Die Versandkosten werden im Angebot oder vor Abgabe der Bestellung gesondert ausgewiesen und richten sich nach Zielland, Versandart und Versicherung.

Die Ware wird aus einem Drittland in die EU bzw. in Ihr Zielland eingeführt. Bei der Einfuhr können Zoll, Einfuhrumsatzsteuer und Gebühren des Beförderers anfallen. Diese Abgaben sind nicht im Preis enthalten und werden von Ihnen als Empfänger an die Zollbehörde oder den Beförderer entrichtet. Ihre Höhe hängt vom Zielland ab und kann von der Verkäuferin nicht beeinflusst werden. Auf Wunsch teilt die Verkäuferin vor Vertragsschluss die ihr bekannten Anhaltspunkte mit.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Angebot bzw. im Bestellvorgang genannt (zum Beispiel Banküberweisung, PayPal oder Kreditkarte über einen Zahlungsdienstleister). Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, bei Auftragsarbeiten nach Maßgabe von Abschnitt 3.

Die Ware wird nach vollständigem Zahlungseingang versendet. Bank- und Umrechnungsgebühren Ihres Zahlungsanbieters tragen Sie.

Die Lieferung erfolgt per versichertem Paketversand an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit wird im Angebot bzw. beim Stück angegeben; sofern keine Angabe gemacht ist, beträgt sie bei verfügbaren Stücken bis zu 21 Tage ab Zahlungseingang. Zollabfertigung und Postlaufzeiten in das Zielland können die Lieferzeit verlängern.

Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an Sie über. Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit der Übergabe an den Beförderer über.

Ist ein Stück nicht lieferbar, weil es zwischenzeitlich verkauft wurde oder ein Material nicht mehr verfügbar ist, teilt die Verkäuferin Ihnen dies unverzüglich mit und erstattet bereits geleistete Zahlungen ohne Verzug.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Verkäuferin.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union gelten mindestens die zwingenden Vorschriften des Rechts ihres Aufenthaltsstaats, insbesondere die zweijährige Gewährleistungsfrist ab Übergabe.

Die Schmuckstücke werden in Handarbeit aus oxidiertem Sterlingsilber, Leder, Kunstharz und anderen Materialien gefertigt. Kleine Unregelmäßigkeiten, natürliche Veränderungen der Oxidation und Gebrauchsspuren sind materialtypisch und kein Mangel. Hinweise zur Pflege liegen jeder Sendung bei; Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Wasser, Chemikalien oder Gewalteinwirkung sind von der Gewährleistung ausgenommen.

Bitte melden Sie Transportschäden und Mängel möglichst umgehend per E-Mail an aj@andreajanosik.com, damit eine schnelle Lösung gefunden werden kann. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union steht das folgende Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Andrea Janosik, 386 Gregory Rd, West Palm Beach, FL 33405, USA, E-Mail: aj@andreajanosik.com, Telefon: +1.242.424.4331) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Andrea Janosik, 386 Gregory Rd, West Palm Beach, FL 33405, USA) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren; bei einer Rücksendung aus der EU an unseren Sitz außerhalb der EU können diese Kosten einschließlich Versicherung nach unserer Schätzung bis zu 80 USD betragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (Auftragsarbeiten, Anpassungen und Gravuren nach Kundenwunsch).

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Andrea Janosik, 386 Gregory Rd, West Palm Beach, FL 33405, USA E-Mail: aj@andreajanosik.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Bestellt am (*) / erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach den Produkthaftungsgesetzen, bleiben unberührt.

Auf Verträge zwischen der Verkäuferin und Ihnen findet das Recht des Commonwealth of the Bahamas Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, so berührt diese Rechtswahl nicht den Schutz, der Ihnen durch die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaats gewährt wird (Art. 6 Abs. 2 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I). Diese Vorschriften gelten zu Ihren Gunsten weiter. Auch die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich für Verbraucher nach den zwingenden gesetzlichen Vorschriften; Sie können insbesondere an Ihrem Wohnsitz klagen.

Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beanstandungen wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an die Verkäuferin; sie bemüht sich um eine einvernehmliche Lösung.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Website veröffentlichte Fassung dieser AGB; die Fassung ist oben mit Datum angegeben.